星级酒店无线解决方案
有业内人士做过计算,一间40平米的三星级标准间,每间房每天的成本是95元左右,如果入住率达不到60%,而其中的散客又低于60%,酒店经营肯性会亏本。 可以说,目前入住率过低严重影响了酒店行业的盈亏水平。如何提高客人的体验,吸引其成为会员,提高会员的入住率,增加酒店的收入,是酒店目前需要迫切解决的问题。
根据去哪网发布的《2013年酒店点评趋势报告》显示,用户对于酒店价格关注度越来越低,而卫生、服务以及网络WIFI越来越成为酒店需要关注的点。根据去哪网对于点评的语义分析,WIFI收费/网络信号仍然是一大痛点,在评论中,客人表现出极大的不满?梢运,“网络要好”成为客人再次选择酒店的一个关键点。
锐捷网络认为酒店网络的建设应该改变原有的技术思维,而从客人和酒店接触的每一个点进行分析、优化。通过细化每一个场景,以打造酒店新网络,提高客人的体验。
锐捷网络选取了三个典型的场景,进行分析、优化,以提高客人的体验。
1、到达酒店
当客人迈入酒店,可以做那些创新,以给客人一个惊喜
2、Check in
客人能否坐在大堂的任何一个角落,由大堂经理主动服务,不需排队,办理入住,以给客人尊贵的感觉
3、在客房
当客人进行到客房,插卡取电、拿起手机娱乐、打开电脑办公是否可以给客人不一样的感觉
整体网络架构平台帮助您提高客人体验
只要来过一次,就能叫出客人的名字
锐捷认证系统提供标准的接口,可以将客人的上线信息自动同步到酒店的后台,后台可通知门童、前台、大堂经理,某某客人来了。
会“主动转向”的天线,大堂经理在哪,信号就指向哪,服务无忧
锐捷AP能够根据移动终端的位置和信号的质量动态调整天线的方向和增益,真正做到让信号随您而动。
融合安全为整合RCU保驾护航,PAD控制客房设施不再中断
通过锐捷核心交换机的防火墙?榈男槟夥阑鹎焦δ,对客控网、客房网、办公网进行安全防护,将病毒/攻击隔离在本地,不影响其他区块正常运行。
3分钟完成部署,不打洞、不施工,客房信号满格,WIFI飞起来
锐捷墙面式 AP,86面板盒大小,只需要替换掉原有的网络接口面板,不打洞、不施工,不需要停止营业。
随时前进后退,享受与本地观看视频一样的效果
通过部署锐捷Cache设备,将客人的热点资源缓存在本地,将互联网下载到本地。
关键业务保障,从此爱在客房工作/娱乐
通过部署锐捷EG出口设备,对客人的上网流量进行分析,对关键业务的带宽进行保障。并且提供特征库终生免费升级服务,可以有效减少酒店后期的投入维护成本。
统一广告页面推送,周边生活尽揽在手
通过锐捷EG出口设备的广告页面跳转功能,无论客人是手机接进来,还是电脑接进来,首先跳出定制的广告页面,方便酒店进行营销推广。